CURSOS 2023
HABILIDADES POR DESARROLLAR
IMPACTO
Lograr una influencia positiva con tus clientes
ORGANIZACIÓN
Administra tu tiempo de forma óptima
ANÁLISIS
Medir el desempeño de tus colaboradores
INFLUENCIA
Inspirar a tus colaboradores de otras áreas
¿Te gustaría adentrarte al mundo del Customer Experience?
SI LA RESPUESTA ES SIII... ENTONCES ESTOS CURSOS SON PARA TI
El curso online sobre Experiencia del Cliente
Conviértete en uno de los pocos negocios que crean Experiencias a sus Clientes
A tu ritmo y de por vida
Acceso en cualquier dispositivo
Facilidad de pagos
Super precio
#SiTienesClientesEsParaTi
Curso INTENSIVO con 2 temas CLAVE para el ÉXITO de tu Servicio a Clientes
Logra aprender a elegir a tus colaboradores y a hacerlos crecer dentro de la empresa
A tu ritmo y de por vida
Acceso en cualquier dispositivo
Facilidad de pagos
Super precio
#SiTienesClientesEsParaTi
También puedes llevarlo a tu empresa
POR ESO DESARROLLAMOS
“Customer Service
vs
Customer Experience”
PARA ACOMPAÑARTE EN EL PROCESO DE PROFESIONALIZACIÓN DEL SERVICIO A TUS CLIENTES E IMPULSAR A TU EMPRESA A ALCANZAR SUS OBJETIVOS.
Graduados CX
”Excelente expositora, excelente curso, me encantó, súper clara y dinámica, dominio del tema y fácil de entender, el tiempo se pasaba súper rápido, tanto que no se sentía. Me gustaría tener una segunda parte de esto, si es que lo hay.”
"Gran curso! Aprendí muchísimo! Lo que más me gustó es que lo aprendido se aplica fácil. Muy práctico! Y con resultados."
”Muy muy recomendado! Yo salí graduándome con un excelente programa directo para implementarlo en la empresa ! 100% recomendado !”
”Es un imperdible si tienes un emprendimiento 😁 te ayudará a despegar tus ideas y procesos.”
”Gracias a este curso , en el departamento IT De Grupo Caisa decidimos utilizar los Toques en nuestro portal de Tickets, de esta forma estamos informando al solicitante cada cierto tiempo el Status de su reporte hasta el Cierre, de tal forma que haya una mejor experiencia en el Servicio”
”Gracias por permitir llevar este tipo de curso que enriquece nuestras actividades, como empresa hay que darnos el tiempo suficiente para llevar a cabo esta herramienta.”
”Todo estuvo muy interesante y dinámico. Aprendí mucho sobre diferentes tema, tiene buen material y buenas dinámicas de clase.”
”Me gusta mucho la forma de exponer de Yami, los temas con muy concretos y aterrizados gracias los ejemplos que nos comparte”