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Facilitador de Experiencia al Cliente

Certificar a profesionales y consultores interesados en añadir a su portafolio de trabajo la especialidad de capacitar acerca de la Experiencia del Cliente a ejecutivos y empresas con la metodología de "Customer Service vs Customer Experience", basada en el libro del mismo nombre.

OBJETIVO DEL PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN:

Unificar las estrategias, conceptos y herramientas contenidas en la metodología CX basada en el libro "CS vs CX" bajo un mismo estándar que permita al facilitador utilizar dichas herramientas en los entrenamientos corporativos de "Customer Experience", logrando apoyar los participante a ser más eficiente y productivo en el trato con sus Clientes, logrando difundir la cultura de servicio y colaboración en las empresas.

OPORTUNIDAD:
Atender la necesidad que tienen las organizaciones de contar con personal calificado y enfocado al Servicio y Atención a Clientes internos y externos, con el propósito de potencializar el talento de sus colaboradores, así como la mejora y desarrollo de sus habilidades, actitudes y conocimientos con relación a Clientes.
SOLUCIÓN:

Compartir el derecho a utilizar un sistema probado de entrenamiento corporativo para apoyar a los profesionales interesados en adquirir la metodología CX, que les permitan implementar las herramientas contenidas por la marca "Customer Service vs Customer Experience" en las empresas.

CONTACTO

¿Te gustaría convertirte en facilitador de Experiencia del Cliente?

Si la respuesta es SI, esta certificación es para ti… .

BIENVENIDO

Es el momento de invertir y vivir de lo que te apasiona

El programa de certificación Customer Experience.

Obtén el respaldo de nuestra Certificación basada en el libro "Customer Service vs Customer Experience" y 25 años de experiencia.

Descubre cómo convertirte en un LÍDER CX y vive del coaching con nuestra Certificación. Certificarse para ser un ESPECIALISTA en Customer Experience te permitirá profundizar en información veraz, actualizada y fundamentada, lo que te ayudará a capacitar a nuevas personas para ayudarlos a implementar cambios en sus empresas que les ayudará a posicionar su marca como un referente del Servicio y Experiencia del Cliente. Nuestro objetivo es sumar a más personas como TÚ, que sean ejemplo de un estilo de vida de colaboración y Servicio para poder llegar a más ciudades y países que están necesitando un líder que los guíe por los pasos a seguir para lograr este cambio de conciencia hacia la colaboración.

ME INTERESA
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¿Qué puedo hacer al convertirme en facilitador?

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Capacitaciones

  1. Grandes Corporativos
  2. PYMES
  3. Emprendedores
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Conferencias

  1. Empresas
  2. Universidades
  3. ONG
  4. Organismos Gubernamentales
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Consultorías

  1. Corporaciones
  2. Uno a Uno
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Comercializar

  1. Libros
  2. Agendas
  3. Tarjetas DNC
  4. Productos de la marca
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Ser respaldado por nuestra marca

  1. Pertenecer a nuestro sitio web
  2. Crear contenido en nuestro blog
  3. Crear contenido en nuestro canal de YouTube
Marcas interesadas en formar parte de

#EmpresasDeExperiencias

¡Felicidades por llevar nuestro programa Customer Service vs Customer Experience!

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FACILITADORA CERTIFICADA

LAURA DAMBLA

Querétaro, Mx.

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FACILITADORA CERTIFICADA

MARIA DEL PILAR RODRIGUEZ

Ciudad de México, Mx.

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